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자주 묻는 질문

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제목 교환/환불을 했는데 처리 기간이 얼마나 걸릴까요?
작성자 BY. Creative Directer (ip:)

■ 교환/반품건 수령 후 영업일 기준 2-3일 이내로 교환/환불 처리

▪ 위 기간은 고객님께서 보내주신 반품건이

평균 1-3일(주말 및 공휴일 제외)이내로 저희측에 도착 후 소요되는 기간



카드 결제▶

- 카드결제 승인 취소로 환불 진행 

- 카드 취소 접수 후 카드사 영업일 기준 3-7일 정도 소요


휴대폰 결제▶

- 휴대폰결제 승인 취소로 환불 진행

- 부분취소 또는 당월 결제 건이 아닐 경우 계좌환불처리


 무통장 입금▶

- 계좌 환불 진행

- 환불 금액은 계좌에 반영되기까지 

2-3일 (주말제외) 소요될 수 있습니다.


실시간 계좌이체▶계좌 환불 진행


※ 현금 결제 후 적립금으로 환불된 건은 

계좌환불로 변경 어려우니 신중한 선택 부탁드립니다.


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